【サンエス石膏に聞く、ココすご！を採用につなげる使い方】
ココすご！の取材を通じて企業の魅力を伝える記事を作成したら、その記事を、求職者にどう届ければよいのでしょうか。
サンエス石膏株式会社では、「ココすご！企業図鑑」の記事URLを求人票に掲載し、面接でも記事を話題にすることで、応募者が会社の雰囲気を知る機会をつくっています。実際に入社した社員からも、「記事で会社の雰囲気をつかめた」という声が寄せられているそうです。
特別な施策を新しく始めたわけではなく、いつもの求人票や面接にココすご！記事への導線を作り、採用に繋げたサンエス石膏。その具体的な使い方と手応えを、経営管理部長の松山貴之さんに、関西テレビ石田一洋アナウンサーが伺いました。
※所属・役職、取り組みの内容は取材時点のものです。
最初の目的は、知る人の少ない会社の魅力を社内外に伝えること
石田： 松山さん、よろしくお願いします。はじめに、担当されているお仕事を教えていただけますか。
松山： よろしくお願いします。私は、経営管理部長として、人事労務や経理財務、法務、システムなど、バックオフィス全般を担当しています。あとは、子会社のサポートにも携わっていますね。
石田： サンエス石膏さんが、ココすご！企業図鑑への掲載を決めたきっかけは何だったのでしょうか。
松山： 顧問弁護士から紹介してもらったのがきっかけです。関西テレビがやっていると聞いて、「それは面白そうやし、やろうよ」と。ただ、最初は、採用だけを目的にしていたわけではありませんでした。
うちはニッチな会社で、知っている人も多くありません。社外に知ってもらうのはもちろん、従業員にも「こんなふうに取り上げてもらえる会社なんだよ」と伝えたい。採用というよりも、認知拡大や社内のエンゲージメント向上を期待したのがそもそものきっかけでした。
石田： 掲載後は、どのように活用されていたのですか？
松山： 自社のホームページにリンクを載せたり、SNSで発信したりしました。ただ、最初はそれがどれくらい効果につながっているのか、正直よくわかっていませんでした。採用でどう使うかも、考えていたところです。
求人票の見つけやすい位置に、記事への入り口をつくった
石田： そこから、採用ではどのように活用されたのでしょうか。
松山： 当社は基本的に中途採用で、人材紹介会社を利用しています。その担当者に、「ココすご！に掲載されたんですけど、求人票にも載せていいですか」と相談しました。他の媒体への案内を入れてよいのか、最初は少し気になったんです。でも、確認すると大丈夫とのことだったので、求人票の比較的上の方に、ココすご！に掲載されたこととURLを一緒に入れてもらいました。
石田： 応募者が求人票を見たときに、ココすご！の記事も見つけられるようにしたのですね。
松山： はい。ハローワークの求人票にもURLを載せました。こちらは利用する回数が多くないので効果を詳しく測れてはいませんが、採用した方も記事を見てくれていました。
石田： 人材紹介会社の担当者からの反応はいかがでしたか？
松山： 「わかりやすくていいですね」「紹介しやすいです」と言っていただきました。応募者だけでなく、会社を紹介してくれる担当者にとっても、伝えやすい材料になっているのだと思います。
面接の第一声は「ココすご！、見てくれましたか？」
石田： 記事を読んでもらうことで、面接にも変化はありましたか？
松山： 面接では、担当者が「ココすご！見てくれましたか？」という会話から始めるようにしています。すると、応募者の方も面接前に見てくれている方が多いんです。事前にうちの雰囲気をつかんで来てくれているので、最初から会話がしやすいと感じています。
僕自身も記事に出ているので、面接で初めて会う前から、知ってもらえているのかもしれません。それが応募者にとっても、初対面より少し話しやすくなる面はあるのかなと思います。
石田： 実際に入社された方からは、どんな声がありましたか？
松山： 最近入社した社員からは、「記事で会社の雰囲気をつかめて良かった」という話を聞いています。
採用は年に1、2回ほどで、いつも求人を出しているわけではないので、ココすご！掲載による応募率や採用率の変化を数字で正確に測れているわけではありません。ただ、会社を理解して面接に来てもらえることや、人材紹介会社からも紹介してもらいやすくなったことには、手応えを感じています。
石田： ということは、ココすご！記事でブーストがかかったということですね。
松山： そうですね。以前から採用に大きく困っていたわけではありませんが、記事があることで、よりよくなったと感じています。
社風を知ったうえで来てもらうことが、ミスマッチを減らす一歩に
石田： 入社前後の、ミスマッチ解消についてはいかがですか？
松山： 「こういう社風なんだ」と理解して入ってきてくれるので、会社の雰囲気についてのミスマッチは減っていると感じます。
もちろん、仕事内容については、当社の説明が少し広い表現になってしまうこともあって、「こんなこともやるんだ」と思われる部分はあるかもしれません。ただ、会社の雰囲気と、事前に情報収集する中で本人が思い描いていたイメージは、合っているのではないかと思います。
石田： これからココすご！企業図鑑で、さらに発信していきたいことはありますか？
松山： 働く人の顔が見えるだけでも違うと思うので、もっといろいろな社員を出してもいいのかな、と。面接で会う人だけと一緒に働くわけではないですから。
自社だけではつくりきれなかった、会社を伝えるコンテンツに
石田： 自社で採用ページをつくる方法もある中で、ココすご！を使う意味をどう感じていますか？
松山： 正直に言うと、以前は自分たちでつくるだけのリソースがありませんでした。今はSNSチームもできたので、できることは広がっていますが、僕の中では、ココすご！は、企業名検索で上位に表示されますし、うちのホームページの一つのような立ち位置になってくれているとも思います。ですから、これから記事の内容ももっと更新していけたらと思っています。
石田： 取材や、出来上がったコンテンツの印象はいかがでしたか？
松山： 当社の場合は、全体会議に来てもらって取材していただきました。インタビューの進め方も上手だと思いましたし、プロのカメラマンに撮ってもらえる環境もあって、クオリティーは高かったと感じています。
社内でも、「伝えたいことがちゃんと伝わっている」という認識があります。SNSチームを立ち上げ際にも、社長が「ココすご！のような発信を自社のSNSでもやろう」と話していました。お願いしてよかったと思っています。
最初の一歩は、いつもの求人票にURLを加えること
石田： これからココすご！の活用を進めたい企業の担当者に、まず何を勧めたいですか？
松山： まずは求人票に入れることですね。媒体によって掲載できるかどうかの確認は必要ですが、URLを入れるだけなら、手間はほぼかかりません。最初のアクションとして、ぜひやってほしいと思います。
それから、いろいろな場で「ココすご！に掲載されているんです」と話してみることです。銀行の方や、初めてお会いする方に紹介すると、そこから会話が広がることもあります。自分たちが思っている以上に、いろいろな人に届く可能性がある媒体だと思います。
石田： 掲載した記事を、自分たちから紹介することも大切なのですね。
松山： はい。掲載されたことで満足してしまう場合もあるかもしれませんが、いろいろな場面で紹介してみると、反応が返ってきます。自社の強みを知っていただけて、そこを評価していただけるので、こちらのやる気にもつながります。これから関西テレビに任せるだけでなく、僕らも一緒にココすご！を知ってもらって、自社はもちろん、関西の企業を盛り上げる動きをしていけたらと思っています。
自社でも取り入れたい、3つの活用ポイント
松山さんの実践から見えてきたのは、記事を求職者に届け、面接での会話に生かす使い方です。すでに掲載している企業は、まず現在の求人票を見直すところから始められます。
掲載を検討している企業にとっても、「記事ができたら、求人票に載せ、周りの方に共有する」ことは、活用の第一歩になります。
サンエス石膏の事例では、記事が応募者の企業理解を助け、面接で話す話題の共通の材料になっていました。求人票にリンクを加え、面接で一言尋ねてみる。その小さな取り組みが、自社の魅力を求職者に届ける機会を増やしてくれますよ。
