株式会社アイ・エヌ・ジー・ドットコムの研修制度・福利厚生
2000年の設立以来、大手企業や自治体を中心に、コールセンター業務を受託し、その規模を拡大し続けているアイ・エヌ・ジー・ドットコム。その領域はコールセンターに留まらず、マーケティング・営業支援・人材アウトソーシングと事業の幅を広げ、独立系企業として、コールセンター業界で稀有な存在感を示し続けています。
| 基本理念や現場における注意点の基礎研修 | 現在中途採用のみの当社ですが、他業界からの転職者やブランクのある方にも安心して勤務いただけるよう、ご入社初日に具体的な内容の研修を実施。 と言っても堅苦しいものではなく、短時間、シンプルですぐにご理解いただけるような内容となっています。 これにより、新入社員に何を求めているかを明確にし、配属部署での「スタートダッシュ」を決めていただいています。 |
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| 外部機関による各種研修 | キャリアアップに合わせて、所属部署、役職ごとに最適な外部研修を受講いただいております。 主催元は日本コンタクトセンター協会、日本マーケティング協会をはじめとした、業界で実績のある団体ばかり。日々の業務で役立つことはもちろん、個人的にも財産になると受講者に好評です。 また、不定期に全社員に向けて開催予定の研修を提案し、各々が希望する研修を受講するといった施策も行っています。 |
| 各種社会保険制度完備 | 入社時より雇用保険、健康保険、厚生年金の各制度に加入。ブランクがあっても安心して働いていただけます。 |
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| 各種チケット配布 | 不定期ながら野球観戦や展覧会の入場チケットなどの配布があります。 |
| 様々な「社販」が利用可能 | 多種多様なクライアントとのお付き合いがあるため、様々なジャンルの商品の社販を利用することができます。 食品や化粧品などが多いですが、中には健康食品を定期的に購入しているスタッフもいます。 |